ANGELO PIMENTEL

CEO DA REDE CIA DA SAÚDE PRODUTOS NATURAIS TEMPORADA 01 / ENTREVISTA 12
GRAVADA EM 29/07/26 - EXIBIDA EM 11/08/2026

Na conversa, o CEO também projetou o futuro do varejo de saúde, destacando a força da longevidade, da suplementação, da inteligência artificial e do comércio digital. A Cia da Saúde já utiliza IA para acelerar processos e prepara novas tecnologias para melhorar a experiência dos consumidores nas lojas. Ao olhar para os próximos anos, Angelo acredita que o grande desafio será acompanhar a velocidade das transformações sem perder aquilo que considera essencial: qualidade, atendimento, conhecimento e responsabilidade com a saúde das pessoas.

Poderíamos ter 500 franquias, mas escolhemos ser a melhor, não a maior. Essa é uma das principais mensagens de Ângelo Pimentel, CEO da Rede Cia da Saúde Produtos Naturais, que chegou a 180 lojas com contratos finalizados, presença em oito estados e outras unidades em processo de implantação. O empresário relembrou os 23 anos de trajetória da rede, desde quando os produtos naturais ainda eram vistos como um mercado de nicho, até a transformação do negócio em uma das principais redes do segmento no Brasil.

Angelo falou sobre os desafios de transformar uma associação de lojistas em uma rede de franquias, a importância de colocar o sucesso do franqueado no centro da estratégia e a necessidade de manter qualidade e informação como pilares do negócio. Também revelou bastidores de decisões que envolveram escolha de pontos comerciais, fornecedores, compras coletivas e até situações em que a rede abriu mão de receitas para ajudar uma loja a crescer. Para ele, persistência não significa insistir no erro: é preciso ter propósito, ouvir, aprender e saber mudar de direção quando necessário.